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双11购物致快递激增 部分快递青岛客服电话公布

发表日期:2021-08-24 18:53  作者:admin  浏览:

  今年电商推出的“双11”购物狂欢再次创下交易新高,但也给快递行业带来了不小的物流压力,本市也不例外。据统计,11月11日~14日,本市快递收、派量已经突破380万件,其中,中通、韵达、申通等快递企业的派件量已超过6万件,是日常派件量的三倍,网络运行及派送压力较大。香港马会开奖资料!为了避免市民在收发快递时遭遇不必要的损失,青岛市邮政管理局发布6条提醒,为市民提供参考。

  据介绍,目前本市已登记注册的快递企业达到148家,从业人员2万人,位居全省17地市之首。不过青岛的快递业务量也比较大,占据全省的三分之一。今年“双11”当天,本市收发快递的业务量达80多万件,创下历年来单日最高值。面对“双11”带来的巨大物流压力,岛城各大快递企业尽管都已提前做好了应急准备,但除了需要配送“双11”遗留的快件外,还要同时消化大促销之后几天产生的日常包裹。据业内人士分析,从以往的经验来看,快递企业至少还需要1周的时间进行消化,才能回归正常的配送节奏。

  为避免市民在收发快递时遭受损失,青岛市邮政管理局结合日常的市民投诉,梳理了6条注意事项,提醒市民留意。1、务必选择正规快递公司提供快递服务。为确保用户权益,应选择具有快递业务经营许可证、营业执照等经营资质的快递公司或营业网点。2、用户往外寄快件时,务必准确填写快递运单上的收、寄人地址、姓名和联系电话,同时确保电话畅通,以便联系;如寄递贵重物品,务必要进行保价。3、用户不能本人签收快件时,务必告知快递员事由及代签关系,避免后期出现纠纷难以维权。4、“双11”期间,本市快递收、派量急剧增长,如非必需品,用户可尽量避开快递业务高峰时段网购或寄递快件,以免影响使用。5、网购结束后,用户可通过购物网站查看物流信息,如有异常,应及时联系商家;如商家确已发货,可通过商家提供的快递运单号,在快递官网查询快件信息,如出现异常情况,应及时联系快递公司官方客服。澳彩开奖网,6、用户与快递公司发生纠纷时,可通过企业官方客服投诉。对投诉处理结果不满意,可以拨打邮政业消费者申诉电线进行申诉。

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